Användarvillkor – Svensk Livsmedelsberedskap

Gäller från och med: 29 september 2025
Webbplats: svensklivsmedelsberedskap.se / livsmedelsberedskap.se
Ansvarig utgivare: Carlsson Media, org.nr 559454-2622, adress Torstensviksvägen 25, 43961, Frillesås e-post: info@livsmedelsberedskap.se.

1. Om Tjänsten

Svensk Livsmedelsberedskap är en kunskaps-, nätverks- och medlemsplattform som tillhandahåller information, utbildningsmaterial, evenemang, verktyg och forum kopplade till svensk livsmedelsberedskap. Tjänsten kan erbjudas som kostnadsfri del samt som betalt medlemskap.

2. Tillämpning och godkännande

Dessa villkor reglerar all användning av Tjänsten. Genom att besöka webbplatsen, skapa konto eller bli medlem accepterar du villkoren. Ytterligare villkor kan gälla för specifika tjänster (”Särvillkor”). Vid konflikt gäller Särvillkor före dessa villkor.

3. Definitioner

• Användare: fysisk eller juridisk person som använder Tjänsten.
• Medlemskap: betald åtkomst till särskilt innehåll/funktioner.
• Innehåll: text, data, dokument, bilder, video, ljud, länkar m.m.
• Användargenererat innehåll (UGC): allt innehåll som du eller andra användare laddar upp eller publicerar i Tjänsten.

4. Konto och behörighet

4.1 Ålder och behörighet. Du måste vara 18 år eller ha vårdnadshavares uttryckliga samtycke. För juridiska personer försäkrar kontoskaparen att denne är behörig företrädare.
4.2 Uppgifter. Du ska lämna korrekta uppgifter och hålla dem uppdaterade.
4.3 Säkerhet. Du ansvarar för dina inloggningsuppgifter och för allt som sker via ditt konto. Meddela oss omedelbart vid misstänkt obehörig användning.
4.4 BankID. Om inloggning via BankID erbjuds gäller BankID:s egna villkor utöver dessa.

5. Medlemskap, priser och betalning

5.1 Pris. Aktuella priser framgår på webbplatsen. Angivna priser inkluderar moms om inte annat anges.
5.2 Betalning. Betalning sker i förskott via de betalmetoder vi tillhandahåller. Vid utebliven betalning kan åtkomst spärras.
5.3 Löptid och förnyelse. Medlemskap gäller [12 månader] från köpdatum och [förnyas automatiskt för samma period om du inte säger upp senast 30 dagar före periodens slut].
5.4 Prisändringar. Pris kan ändras för kommande perioder. Vi informerar i förväg på webbplats och/eller via e-post.
5.5 Ingen återbetalning. Betald medlemsavgift återbetalas inte, utom i den utsträckning det följer av tvingande konsumentlag.

6. Tillåten användning och förbud

6.1 God sed. Du ska följa lag, god sed och instruktioner på webbplatsen.
6.2 Förbjudet. Det är förbjudet att:
a) kränka immateriella rättigheter;
b) sprida olagligt, vilseledande, kränkande, hotfullt, pornografiskt, diskriminerande eller skadligt innehåll;
c) störa eller försöka kringgå säkerhet eller åtkomstkontroller;
d) skrapa, spegla eller massinhämta innehåll utan skriftligt tillstånd;
e) använda Tjänsten för kommersiell marknadsföring utan vårt skriftliga medgivande;
f) ladda upp skadlig kod eller bedriva intrångsförsök.
6.3 Sanktioner. Brott mot villkoren kan leda till varning, borttagning av innehåll, avstängning och/eller polisanmälan.

7. Användargenererat innehåll (UGC) och licenser

7.1 Ditt ansvar. Du ansvarar för att du har rätt att publicera UGC och att det inte kränker annans rätt eller bryter mot lag.
7.2 Licens till oss. Genom att publicera UGC ger du oss en icke-exklusiv, global, överlåtbar och royaltyfri licens att lagra, visa, kopiera och distribuera UGC i Tjänsten och i våra kanaler i syfte att driva och marknadsföra Tjänsten. Du kan när som helst be oss ta bort UGC som inte längre behövs för avtalets uppfyllande, med förbehåll för lagkrav och säkerhetskopior.
7.3 Moderering. Vi kan, men måste inte, förhandsgranska eller moderera UGC. Vi får ta bort eller blockera UGC som strider mot villkoren eller lag.

8. Konsumenträtt och ångerrätt

8.1 Ingen ångerrätt efter start. Vid köp av digitala tjänster och medlemskap gäller att ångerrätten enligt distansavtalslagen upphör när leveransen påbörjats.
8.2 Samtycke vid köp. Genom att genomföra köpet samtycker du uttryckligen till att tjänsten tillhandahålls direkt vid betalning och att din ångerrätt därmed går förlorad.
8.3 Undantag. Ingen återbetalning görs för påbörjad medlemsperiod, såvida inte annat följer av tvingande lag.

9. Immateriella rättigheter

9.1 Vår rätt. Webbplatsen, varumärken, logotyper, design, texter, kurser, bilder, ljud, video och programvara tillhör oss eller våra licensgivare och skyddas av immaterialrätt.
9.2 Begränsad licens till dig. Du får en personlig, icke-exklusiv och icke-överlåtbar licens att använda Tjänsten enligt villkoren. All annan användning kräver skriftligt tillstånd.
9.3 Otillåten kopiering. Masskopiering, återpublicering, vidarespridning eller kommersiell användning av innehåll utan tillstånd är förbjuden.

10. Tillgänglighet, ändringar och underhåll

10.1 Drift. Vi eftersträvar hög tillgänglighet men garanterar inte frihet från avbrott eller fel. Planerat underhåll kan förekomma.
10.2 Ändringar i Tjänsten. Vi kan ändra Tjänsten, funktioner och innehåll. Väsentliga ändringar med negativ påverkan på betalda medlemmar kommuniceras i förväg.

11. Ansvarsbegränsning och friskrivning

11.1 Informationsansvar. All information i Tjänsten tillhandahålls i utbildnings- och informationssyfte. Vi lämnar inga garantier för fullständighet eller att informationen passar ditt specifika ändamål.
11.2 Ingen garanti för beredskap/utfall. Tjänsten garanterar inte resultat, leveranssäkerhet i kris, eller utfall i verkliga beredskapssituationer.
11.3 Begränsning. I den utsträckning lag medger ansvarar vi inte för indirekta skador, utebliven vinst, dataförlust eller följdskador. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det belopp du betalat för Tjänsten under de senaste tolv (12) månaderna före skadetillfället. Konsumenträtt enligt tvingande lag påverkas inte.

12. Personuppgifter och cookies

12.1 Integritet. Behandling av personuppgifter regleras i vår [Integritetspolicy] (GDPR).
12.2 Cookies. Användning av kakor beskrivs i vår [Cookiepolicy].

13. Tredjepartstjänster och länkar

Tjänsten kan länka till eller integrera tredjepartstjänster (t.ex. betalningsleverantörer, BankID, video eller chatt). Vi ansvarar inte för tredje parts villkor, integritet eller funktionalitet.

14. Uppsägning och avstängning

14.1 Din uppsägning. Du kan säga upp ditt Medlemskap till periodens slut enligt punkt 5.3. Konto kan avslutas när som helst; det påverkar inte redan betalda avgifter om inte lag säger annat.
14.2 Vår uppsägning. Vi kan säga upp avtalet med 30 dagars varsel, eller med omedelbar verkan vid väsentligt avtalsbrott eller olaglig användning.
14.3 Följder. Vid avtalets upphörande upphör din åtkomst. Vi kan behålla nödvändig information enligt lag (t.ex. bokföring).

15. Överlåtelse

Vi får överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till annat bolag inom samma koncern eller till förvärvare av verksamheten. Du får inte överlåta dina rättigheter/skyldigheter utan vårt skriftliga medgivande.

16. Force majeure

Vi ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra åtaganden som beror på omständigheter utanför vår kontroll, t.ex. krig, myndighetsbeslut, pandemi, omfattande driftstörningar, strejk, el-/nätverksavbrott eller naturkatastrof.

17. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post och/eller på webbplatsen i god tid före ikraftträdande. Fortsatt användning efter ikraftträdande innebär att du accepterar ändringarna.

18. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag tillämpas (utan hänsyn till lagvalsregler). Tvist kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) när det gäller konsumenter, annars av allmän domstol i Sverige med [Ort/Tingsrätt] som första instans. Du som EU-konsument kan även använda EU:s onlineplattform för tvistlösning (ODR).

19. Kontakt

Frågor om villkoren skickas till: [Företagsnamn], e-post [support@…], adress [Adress, Postnr Ort].